Budući da je u Srbiji uvedeno vanredno stanje zbog pandemije korona virusa (COVID-19), putnici su morali da se opredele da odlože ili otkažu planirano putovanje. Kako su mnogi od njih već rezervisali i kupili svoje avio karte, pitanje se prirodno nameće: da li će odabrana avio-kompanija refundirati ili zameniti kartu? Svaka avio-kompanija ima jedinstvenu politiku putovanja, ali mnoge od njih su odlučile da, zbog datih okolnosti, uvedu fleksibilnije procedure.
Air France
Za sve rezervacije za domaće i internacionalne letove koje su se obavile do 31. maja, Air France nudi besplatnu zamenu do 31. septembra. Jedino je datum podložan promeni bez troškova, destinacija mora ostati ista. Za više informacija, posetite Air France website.
Alitalia
Italijanska avio-kompanija neće dodatno naplaćivati zamenu karata koje su kupljene do 3. aprila za letove do 31. maja. Takođe, putnicima je omogućeno da bez dodatnih troškova promene destinaciju putovanja ukoliko zadrže isti datum leta. Više o Alitalia procedurama, pročitajte ovde.
Emirates
Emirates omogućavaju besplatnu zamenu avio karata za sve rezervacije koje su obavljene do 31. marta. Saznajte više ovde.
Etihad
Ova avio-kompanija je obavestila svoje putnike da mogu promeniti datum putovanja za sve rezervacije u periodu od 8. marta do 7. aprila. Takođe, besplatna zamena važi i za letove koje je trebalo da realizuje Etihad do 30. juna, a koji su otkazani. Više o tome pročitajte ovde.
Qatar
Qatar avio-kompanija je odlučila da ne naplaćuje zamene avio karata za sve letove do 30. juna. Putnici mogu da promene datum leta ili da se opredele za vaučer koji je validan godinu dana. Saznajte više o Qatar procedurama ovde.
KLM
Putnici KLM avio-kompanije mogu besplatno zameniti avio karte koje su rezervisane do 31. marta, a koje se odnose na letove u periodu od 4. marta do 31. maja. Za više informacija, posetite KLM website
RYANAIR
Iako nije precizirala vremenski okvir, Ryanair nudi mogućnost refundiranja ili zamene avio karata za sve letove koji su otkazani zbog pandemije koronavirusa. Više informacija možete dobiti ovde
Air Serbia
Air Serbia je obavestila putnike da postoji mogućnost zamene ili refundacije avio karte. Za više informacija, posetite Air Serbia website.
