1. Šta su kolačići?
Kolačići (engl. cookies) su male tekstualne datoteke koje veb-sajt smešta u vaš pretraživač prilikom posete. Oni omogućavaju sajtu da prepozna vaš uređaj, zapamti vaše preferencije i unapredi vaše iskustvo korišćenja. Kolačići mogu biti privremeni (sesijski — brišu se kada zatvorite pretraživač) ili trajni (čuvaju se određeno vreme na vašem uređaju).
Ova politika kolačića opisuje kako agencija AvioTag DOO Niš (u daljem tekstu „AvioTag“ ili „mi“) koristi kolačiće na svom sajtu aviotag.com.
2. Pravni osnov
Korišćenje kolačića na sajtu aviotag.com regulisano je u skladu sa:
- Opštom uredbom o zaštiti podataka (GDPR) Evropske unije
- Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije („Sl. glasnik RS“, br. 87/2018)
- ePrivacy direktivom EU
Pre nego što na vaš uređaj smestimo bilo kakve kolačiće koji nisu nužni za rad sajta, tražimo vašu izričitu saglasnost putem banera za pristanak na kolačiće.
3. Kategorije kolačića koje koristimo
Koristimo četiri kategorije kolačića. Možete prihvatiti ili odbiti svaku kategoriju zasebno preko našeg banera za upravljanje pristankom.
3.1. Neophodni kolačići
Ovi kolačići su tehnički nužni za rad sajta. Ne mogu se isključiti i ne čuvaju lične podatke o vama.
| Kolačić | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| wordpress_logged_in_* | Identifikacija prijavljenog administratora sajta | Sesija |
| wp-settings-* | Čuvanje administratorskih preferencija | 1 godina |
| cookieyes-consent | Pamćenje vaše saglasnosti za kolačiće | 1 godina |
| Thomalex booking session | Privremeno čuvanje pretrage letova i rezervacije | Sesija |
| PHPSESSID | Tehnička sesija servera | Sesija |
3.2. Funkcionalni kolačići
Omogućavaju proširene funkcionalnosti i personalizaciju (npr. pamćenje pretrage, jezika).
| Kolačić | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|
| pll_language | Pamćenje izabranog jezika sajta | 1 godina |
| Booking widget settings | Pamćenje vaših poslednjih parametara pretrage letova | 7 dana |
3.3. Analitički kolačići
Pomažu nam da razumemo kako posetioci koriste sajt — koje stranice gledaju, koliko se dugo zadržavaju, gde dolaze. Ovi podaci su anonimni i agregirani.
| Provajder | Kolačić | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| Google Analytics 4 | _ga, _ga_* | Identifikacija jedinstvenog posetioca, sesija | 2 godine |
| Google Analytics 4 | _gid | Razlikovanje korisnika | 24 sata |
| Google Tag Manager | gtm_* | Upravljanje analitičkim tagovima | Sesija |
Merenje: Google Analytics 4 ID: G-5N5C1G1K57
3.4. Marketinški kolačići
Koriste se za prikazivanje relevantnih reklama na drugim sajtovima koje posećujete, kao i za merenje efikasnosti naših marketinških kampanja.
| Provajder | Kolačić | Svrha | Trajanje |
|---|---|---|---|
| Meta (Facebook) | _fbp, fbc | Praćenje konverzija i remarketing | 90 dana |
| Meta Pixel | (event tracking) | Merenje akcija sa Facebook reklama | 90 dana |
Facebook Pixel ID: 2161559064600521
4. Treće strane
Pored naših vlastitih kolačića, sajt aviotag.com koristi i servise trećih strana koje takođe mogu smeštati kolačiće:
- Google (Google Analytics, Google Tag Manager) — politika privatnosti
- Meta Platforms / Facebook (Facebook Pixel) — politika kolačića
- Thomalex (booking sistem za rezervaciju avio karata) — neophodni za funkcionisanje pretrage i rezervacije
- CookieYes (upravljanje saglasnostima) — politika privatnosti
5. Kako upravljati kolačićima
5.1. Kroz naš baner za saglasnost
Prilikom prve posete, sajt vam prikazuje baner gde možete:
- Prihvatiti sve kolačiće
- Odbiti sve neobavezne kolačiće
- Prilagoditi preferencije po kategoriji
Vaše preferencije možete promeniti u bilo kom trenutku klikom na „Cookie Settings“ link u podnožju sajta.
5.2. Kroz vaš pretraživač
Većina pretraživača omogućava upravljanje kolačićima preko podešavanja:
- Google Chrome: Settings → Privacy and security → Cookies and other site data
- Mozilla Firefox: Settings → Privacy & Security → Cookies and Site Data
- Safari: Preferences → Privacy → Cookies and website data
- Microsoft Edge: Settings → Cookies and site permissions
Napomena: Odbijanje neophodnih kolačića može ograničiti funkcionalnost sajta — neke funkcije (kao što je booking pretraga) možda neće raditi.
6. Vaša prava
Po GDPR-u i Zakonu o zaštiti podataka o ličnosti Republike Srbije, imate sledeća prava:
- Pravo na pristup — možete tražiti uvid u podatke koje smo prikupili
- Pravo na ispravku — možete tražiti ispravku netačnih podataka
- Pravo na brisanje („pravo na zaborav“) — možete tražiti brisanje vaših podataka
- Pravo na prigovor — možete prigovoriti na obradu vaših podataka
- Pravo na prenosivost — možete tražiti prenos vaših podataka drugom rukovaocu
- Pravo na opoziv saglasnosti — saglasnost možete opozvati u bilo kom trenutku
Za ostvarivanje ovih prava kontaktirajte nas na e-mail naveden u sekciji 8.
7. Izmene politike
Ovu politiku kolačića možemo povremeno ažurirati radi usklađivanja sa zakonskim promenama ili promenama u našim praksama. Aktuelna verzija se uvek nalazi na ovoj stranici, sa datumom poslednje izmene na vrhu dokumenta.
8. Kontakt
Za sva pitanja u vezi sa ovom politikom kolačića ili obradom vaših podataka, kontaktirajte nas:
AvioTag DOO Niš
Adresa: Dušanova 37, 18000 Niš, Srbija
E-mail: info@aviotag.com
Telefon: +381 62 559 966
Radno vreme: ponedeljak–petak 09:00–18:00 h, subota 09:00–13:00 h
Politika kolačića AvioTag DOO Niš — verzija 2.0 (11. maj 2026)