Avio karte uz podršku pravih ljudi
Pretražite letove online — a kada vam zatreba pomoć, naš tim je tu za vas pre, tokom i posle putovanja.
Ne želite sami da tražite? Pošaljite relaciju i datum — poredimo prevoznike i šaljemo vam ponudu:
IATA akreditovani
Licencirana agencija · 95226213
Svi aerodromi u Srbiji
Beograd · Niš · Kraljevo
Dostupni 365 dana
Viber · WhatsApp · mejl
Brz odgovor
Tokom radnog vremena
Nismo samo pretraživač letova
Pretraživači letova daju rezultate. AvioTag daje rezultate i osobu koja stoji iza njih — zna vaše ime, čuje vaš problem i rešava ga.
Lični agent, ne bot
Vaš agent zna vaše ime, rute i istoriju. Nismo call centar.
Uvek tražimo bolju cenu
Poredimo prevoznike i kombinacije letova — ne samo ono što pretraga prvo pokaže.
Podrška posle kupovine
Promena leta, kašnjenje, pitanje o prtljagu — tu smo i tada.
Svakog dana do ponoći
Viber, WhatsApp, mejl — i u nedelju uveče i za praznik, pišite nam.
Karta za 3 jednostavna koraka
Pretražite ili pošaljite upit
Koristite pretraživač na vrhu stranice — ili nam pišite na Viber, WhatsApp ili mejl sa željenom relacijom i datumom.
Dobijate ponudu od agenta
Naš agent proverava opcije i šalje vam najbolju kombinaciju cene, vremena i udobnosti — u najkraćem roku.
Plaćate i letite
Platite karticom, gotovinom ili po fakturi. Karta stiže na mejl. Mi smo tu ako nešto zatreba i posle.
Kuda danas letite?
Pošaljite upit i dobijte opcije leta brzo
Viber, WhatsApp ili mejl — odgovaramo svakog dana do ponoći.
Ili pozovite 062 559 966 · ponedeljak–petak 09:00–18:00, subota 09:00–13:00
Za firme: poslovna putovanja — jedan kontakt, račun na firmu · Za turističke agencije: saradnja
Često postavljana pitanja
Odgovori na najčešća pitanja naših klijenata
Kako da rezervišem avio kartu preko AvioTag-a?
Avio kartu možete rezervisati na 3 načina: (1) online preko našeg sajta — pretražite letove i rezervišite direktno, (2) pozivom na 062 559 966, ili (3) porukom preko Vibera ili WhatsApp-a. Online podrška radi svakog dana do ponoći, a telefon ponedeljak–petak 09:00–18:00 i subotom 09:00–13:00. Za grupne rezervacije (9 i više putnika) kontaktirajte nas direktno za ponudu po meri.
Koje načine plaćanja prihvatate?
Prihvatamo nekoliko načina plaćanja: gotovinu u kancelariji, plaćanje karticama (Visa, Mastercard, Maestro) preko POS terminala, kao i uplatu na naš poslovni račun. Za online rezervacije šaljemo predračun sa svim opcijama plaćanja. Sve transakcije su sigurne i u skladu sa važećim propisima.
Da li mogu da otkažem ili promenim rezervaciju?
Da, otkaz i izmena rezervacije su mogući, ali zavise od pravila konkretne avio-kompanije i tipa karte. Neke karte (najčešće promotivne ili kod niskotarifnih prevoznika) ne dozvoljavaju povraćaj novca, dok fleksibilnije karte omogućavaju izmenu uz doplatu. Pre rezervacije objasnićemo vam pravila tarife. Za otkaz ili izmenu već izdate karte, kontaktirajte nas što pre — možemo brže da rešimo dok let nije blizu.
Da li prodajete i karte niskotarifnih kompanija (Wizz Air, Ryanair, easyJet)?
Da, prodajemo karte redovnih avio-kompanija, ali i niskotarifnih (Wizz Air, Ryanair, easyJet, flydubai, Pegasus, Eurowings i druge). Kod niskotarifnih karata pomažemo oko izbora dodatnih opcija (prtljag, sedište, prioritetno ukrcavanje), prijave na let i u slučaju problema. Sve to vam štedi vreme i nervozu, posebno ako prvi put letite niskotarifnom kompanijom.
Šta da radim ako mi je let otkazan ili odložen?
Odmah nas kontaktirajte na 062 559 966 ili preko Vibera ili WhatsApp-a. Trudimo se da blagovremeno javimo klijentima o promenama, a status leta možete pratiti i sami na sajtu avio-kompanije. Po evropskoj Uredbi (EZ) br. 261/2004 i pravilima avio-kompanija, putnici imaju pravo na alternativni let, povraćaj novca ili kompenzaciju u određenim slučajevima. Naš tim će proceniti situaciju, pomoći oko izmene rezervacije i poslati zahtev avio-kompaniji. Što pre nas obavestite, brže možemo da reagujemo.
Da li imate fizičku kancelariju gde mogu doći lično?
Da, naša kancelarija je u centru Niša, na adresi Cara Dušana 37 (kod tržnog centra Forum). Radno vreme: ponedeljak–petak 09:00–18:00, subota 09:00–13:00. Nedeljom kancelarija ne radi, ali dežuramo — pišite nam na mejl, Viber ili WhatsApp. Ako niste iz Niša, ne morate dolaziti lično — sve poslove možemo završiti telefonom, preko Vibera, WhatsApp-a ili mejla. Klijentima iz Beograda, Kraljeva, Novog Sada i drugih gradova pružamo punu uslugu na daljinu, kao da ste u našoj kancelariji.
Imate dodatno pitanje?
Kontaktirajte nas →
